Luister naar verhalen van zorgverleners

Comon ging praten met zorgverleners, over hoe zij verstaanbaarheid van zorg ervaren in hun praktijk. Luister hier naar hun verhalen via korte audiofragmenten.

Als arts zie ik altijd een mens voor mij zitten. Een mens met een identiteit die heel veel facetten heeft, met eigen ervaringen en achtergrond.

Tessa Kerre

Kliniekhoofd hematologie UZ Gent & hoofddocent UGent - foto © Thomas Verfaille

Luister naar het fragment van Tessa

Koen is huisarts in een Gents Wijkgezondheidscentrum. Hij vertelt in 2 korte fragmenten wat 'verstaanbare gezondheidszorg' voor hem betekent en hoe je als arts kan letten op de vragen die je stelt aan de patiënt.

Luister naar het 1e fragment van Koen

Luister naar het 2e fragment van Koen

Maria is intercultureel bemiddelaar in het Gentse ziekenhuis AZ Sint-Lucas. Interculturele bemiddelaars treden op als tolk tussen arts en patiënt voor mensen die onvoldoende Nederlands spreken. Maria vertelt over cultuurverschillen bij patiënten.

Luister naar het fragment van Maria

Ook Aysun is intercultureel bemiddelaar in AZ Sint Lucas. Zij vertelt in 3 korte fragmenten wat 'verstaanbare zorg' voor haar betekent en geeft een paar voorbeelden uit de praktijk. Zoals een patiënt met suikerziekte die de instructies van de arts verkeerd had begrepen, met alle gevolgen van dien.

Luister naar het 1e fragment van Aysun

Luister naar het 2e fragment van Aysun

Luister naar het 3e fragment van Aysun