MIA: een webtool om psychologische hulp op maat te vinden
Gentenaars experimenteren met vernieuwende oplossingen om de zorg beter verstaanbaar te maken. Maak kennis met 'MIA': een webtool om psychologische hulp op maat te vinden. Deze slimme oplossing is bedacht in de schoot van Comon. Tijdens een van de Miniproeftuinen over verstaanbare zorg heeft een divers team dit idee verder ontwikkeld tot een werkend prototype.
Wat is MIA?
Het idee achter MIA is dat het voor mensen die op zoek zijn naar psychologische hulpverlening, vaak erg moeilijk is om de juiste persoon te vinden. Het is best ingewikkeld om te weten te komen wat voor hulp je nodig hebt (psychoanalyse, systeemtherapie, …) en veel mensen weten ook niet meteen wat er precies “mis” is met hen. Dreigen ze terecht te komen in een depressie? Een burn-out? Hebben ze een angststoornis? Een bipolaire stoornis? Daar hebben ze vaak geen idee van: ze voelen zich simpelweg niet goed, en zoeken hulp.
Daarnaast is het op persoonlijk vlak vaak wat zoeken tot je bij de juiste persoon terecht komt: het is belangrijk om een “klik” te hebben met je psycholoog, anders is het traject vaak niet doeltreffend. Dat kan er voor zorgen dat mensen die hulp zoeken, verschillende intakegesprekken moeten doen bij verschillende psychologen, voor ze bij de juiste persoon terechtkomen. En dat ook nog eens in een hulpverleningstak waar de wachtlijsten voor een eerste intakegesprek vaak lang zijn. Om die reden geven veel mensen het op, terwijl ze wel hulp nodig hebben.
Hoe werkt MIA precies?
Het doel van MIA is om de 'matchmaking' tussen hulpvrager en hulpverlener op een digitale manier te vergemakkelijken. Het is te ambitieus om te hopen dat dit systeem ervoor zal zorgen dat de hulpvrager onmiddellijk bij de juiste hulpverlener terecht zal komen én meteen een klik zal hebben. Maar hoe meer onnodige intakegesprekken we kunnen elimineren, en hoe meer hulpvragers we in de 'juiste' wachtrij kunnen zetten, hoe beter.
MIA is een webtool, dat op basis van simpele vragen de lijst van geschikte hulpverleners een heel stuk wil verkleinen, zodat de hulpvrager sneller contact kan opnemen met de juiste persoon.
Het brein achter MIA
Deze enthousiastelingen vormen samen het team achter MIA:
- Mathilde, afgestudeerd als klinisch psychologe aan de UGent
- Frans, oprichter Zipster, een digitaal doorverwijzingsplatform dat zorgverleners helpt bij het doorverwijzen van patiënten naar lokale welzijnsactoren
- Jessica, experimenteel psychologe en onderzoekster aan de UGent
- Kathy, bibliotheek Fac Psychologie & Pedagogie aan de UGent en vrijwilligster bij Similes
- Nora, klinisch psychologe en onderzoekster aan de KULeuven
Hoe is MIA ontstaan?
Tijdens een van de Miniproeftuinen van Comon ging een divers team van Gentse uitvinders aan de slag om het idee achter MIA vorm te geven, uit te testen en te ontwikkelen tot een prototype dat echt werkt. Dat deden ze tijdens een design sprint van 5 dagen, waarbij het team onderdook in de wondere wereld van design thinking, fast prototyping en testing. Mathilde zat al drie jaar met het idee in haar hoofd tot ze de kans kreeg om het uit te werken bij Comon: "MIA is een ode aan Gent en een eerbetoon aan alle mensen voor wie hulp helaas te laat kwam."
In beeld: Miniproeftuin MIA
Ben jij hulpverlener? Sluit je gratis aan bij MIA
Voor wie op zoek is naar psychologische hulp, kan het vinden van de juiste hulpverlener een hele uitdaging zijn. Welk type hulp heb je nodig? Wie past écht bij jouw vraag? En wat is er nu precies aan de hand? MIA wil hierop een antwoord bieden.
Waarom aansluiten bij MIA?
Voor jou als hulpverlener betekent dit: minder administratieve rompslomp en meer focus op wat écht telt – jouw cliënten.
- Juiste match met cliënten: MIA zorgt ervoor dat je enkel cliënten krijgt die écht bij jou passen. Geen tijdverlies door onnodige doorverwijzingen.
- Duidelijkheid over jouw beschikbaarheid en jouw wachtlijst. Haal jouw profiel offline wanneer jij dat wenst.
- Mia biedt je verder een reeks handige tools om jouw praktijk te beheren.
Speciaal aanbod: gratis profiel voor de eerste 100 hulpverleners
MIA staat nog in de startblokken en zoekt hulpverleners zoals jij om het platform tot leven te brengen. Zodra de kaap van 100 hulpverleners is bereikt, gaat MIA van start voor hulpzoekers. Als een van de eerste 100 krijg jij permanent gratis toegang tot het platform.
Miniproeftuin, wasda?
Comon, dat is experimenteren en mensen samenbrengen. Precies wat we doen tijdens de Miniproeftuinen. Daarin gaat een divers team van uitvinders aan de slag om een innovatief idee verder vorm te geven en uit te testen tot een echt werkend prototype. Ontdek alles over de Miniproeftuinen van Comon.
